Avbestillingsregler

For reiser med planlagt avreisedato etter 3. juli 2023

Endring i planene? Ingen problem! Med Flix kan du avbestille billetten helt fram til 15 minutter før avgang og få full eller delvis refusjon i form av en kupongkode.
Tabellen nedenfor viser hvor mye du får refundert. Beløpet avhenger av hvor lang tid i forveien du avbestiller billetten. Hvis du for eksempel avbestiller billetten 1 dag og 3 timer før avreise, får du refundert 50 prosent.
 

Det maksimale beløpet som trekkes fra billettprisen, vil ikke overstige 330 NOK. Hvis du bestilte og betalte billetten i en annen valuta, kan du sjekke refusjonsbeløpet her.

Du får refundert 100 prosent for tillegg som setereservasjoner og ekstra bagasje. Bestillings- og servicegebyrer refunderes ikke.

Du finner mer informasjon i vilkårene og betingelsene våre. (FlixBus)
Du finner mer informasjon i vilkårene og betingelsene våre. (FlixTrain)

For reiser i Tyrkia og Brasil refunderes 100 prosent.

For reiser med planlagt avreisedato før 3. juli 2023

Tabellen nedenfor inneholder avbestillingsgebyrer basert på planlagt avreisedato, avbestillingstidspunkt og valuta. Beregningen baseres på det nøyaktige avreisetidspunktet (time, minutt, sekund). Det betyr for eksempel at 3 dager er lik 72 timer.

Forklaring:

• >=30 --> Kansellering minst 30 dager før avgang.
• >=14, <30 --> Kansellering mellom 14 og 29 dager før avgang.
• >=3, <14 --> Kansellering mellom 3 og 13 dager før avgang.
• <3 --> Kansellering mindre enn 3 dager før avgang.

*Kanselleringsgebyr gjelder ikke for reiser i Tyrkia.

Du finner mer informasjon i vilkårene og betingelsene våre. (FlixBus)
Du finner mer informasjon i vilkårene og betingelsene våre. (FlixTrain)