Avbestillingsregler

Gyldig for reiser med planlagt avreisedato etter 18. desember 2023.

Bare hvis du har bestilt en reise før 03.11.2023 med planlagt avreisedato etter 18.12.2023, og ønsker å kansellere etter 18.12.2023, kan du kontakte kundeservice via chatten "her".

Endring i planene? Ingen problem! Med Flix kan du avbestille billetten helt fram til 15 minutter før avgang og få full eller delvis refusjon i form av en kupongkode.
Tabellen nedenfor viser hvor mye du får refundert. Beløpet avhenger av hvor lang tid i forveien du avbestiller billetten. Hvis du for eksempel avbestiller billetten 1 dag og 3 timer før avreise, får du refundert 50 prosent.
 

Du får refundert 100 prosent for tillegg som setereservasjoner og ekstra bagasje. Bestillings- og servicegebyrer refunderes ikke.

Du finner mer informasjon i vilkårene og betingelsene våre. (FlixBus)
Du finner mer informasjon i vilkårene og betingelsene våre. (FlixTrain)

For reiser i Tyrkia og Brasil refunderes 100 prosent.

Gyldig for reiser med planlagt avreisedato mellom 3. juli og 18. desember 2023

Endring i planene? Ingen problem! Med Flix kan du avbestille billetten helt fram til 15 minutter før avgang og få full eller delvis refusjon i form av en kupongkode.
Tabellen nedenfor viser hvor mye du får refundert. Beløpet avhenger av hvor lang tid i forveien du avbestiller billetten. Hvis du for eksempel avbestiller billetten 1 dag og 3 timer før avreise, får du refundert 50 prosent.
 

Det maksimale beløpet som trekkes fra billettprisen, vil ikke overstige 330 NOK. Hvis du bestilte og betalte billetten i en annen valuta, kan du sjekke refusjonsbeløpet her.

Du får refundert 100 prosent for tillegg som setereservasjoner og ekstra bagasje. Bestillings- og servicegebyrer refunderes ikke.

Du finner mer informasjon i vilkårene og betingelsene våre. (FlixBus)
Du finner mer informasjon i vilkårene og betingelsene våre. (FlixTrain)

For reiser i Tyrkia og Brasil refunderes 100 prosent.